প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে?
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইলে লগইন করার OTP ধাপ, bKash বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া, উত্তোলনের যাচাই ধাপ — এই সবকিছু সহজ ভাষায় লেখা আছে। বাংলাদেশে আমাদের যারা ব্যবহার করেন তাদের বেশিরভাগ মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট চালান, তাই উত্তরগুলো সেই ধাপ মাথায় রেখে লেখা। Nagad বা bKash অ্যাপ থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত দ্রুত
অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী অনুরোধগুলো আরও মসৃণ হয়। কোনো ধাপ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। এই পাতার উত্তরগুলো প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার ক্ষেত্রে আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
- bKash
- Nagad
- Rocket